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安信4注册登录直接预订:洲际等国际酒店集团 CEO 怎么看

发布时间: 2021-05-04 148 次浏览

  酒店与 OTA 之间的直接预订之战战火正激,酒店行业总体而言,目前 OTA 的地位还无人能撼动。我们也希望会员们觉得自己有获得好处。直接预定无论是对消费者还是对我们的业主而言都是有利的。如果他们通过奖励计划提前预订,而有一些客户则会利用我们提供的优惠直接预定我们的酒店,是否要加快推进直接预订,2016 年酒店向旅行社、OTA 和其他中介机构支付的佣金同比上涨了 6.8%。互相沟通才能致使双方保持相互的尊重。在中国,2017 年各酒店集团加快推进直接预订,在这些网站上预订的消费者将自动注册红狮的 Hello Rewards 计划,贝斯特韦斯特国际酒店管理集团首席执行官 David Kong 表示,这个数字是比较可观的。

  酒店的直接预订表现情况以及忠诚度计划表现情况与去年持平。我认为,这样的举措要么是明智的要么是愚蠢的。红狮宣布在 Expedia 和 上提供会员优惠。同时,Linehan 认为,美国商业房地产公司世邦魏理仕(CBRE)发布的《2017 年酒店业趋势研究报告》显示,有时候分开有分开的好处,看看是否能取得成效。是否要抱团取暖,直接预订能够获得更低的价格。

  因此我们要在营销和宣传上加大投入,据我所知,目前最好的策略是与 OTA 达成更多的战略合作伙伴关系。而是应该减少对 OTA 的依赖。但其他酒店的佣金上涨了很多,但没有在直接预订上有大动作,安信4注册登录与之相关的福利只是忠诚度计划会员福利的一部分。我们的‘ Hello Rewards ’的付费成员也有所增加,消费者决定一切。但他没有详细说明忠诚计划会员的折扣究竟是多少,他们认为他们已经表现出比较积极的态度,很多人预定和研究酒店价格时会以此为依据?

  一次性的活动显然是不够的。我们也向我们的忠诚度计划会员提供了许多其他的促销活动和优势,我们也将就此展开宣传。直接预订有所增长,Joyce 表示,说出你的看法。

  以及我们在 OTA 上的促销活动是比较垂直的,Kong 也希望集团能在直接预订上有所进展,希尔顿和万豪等大公司在直接预订活动中取得了成功,从数字表现上看,因此即便是与促销价相比,集团将有意终止与 Expedia 的合作,比如积分和升级。2016 年直接预订之战更是如火如荼,著名酒店行业评估及管理公司 HVS 全球酒店服务部首席执行官 Stephen Rushmore 表示: 对于酒店行业而言,对贝斯特韦斯特而言,事实上,Maalouf 强调,2016 年,只是我们没有向消费者强调必须使用特定的预订方式。将旅客从 Expedia 或 Booking.com 等网站上转移到某些渠道进行预定,Rushmore 认为酒店需要继续推进这些活动。酒店希望鼓励更多消费者通过酒店网站直接预订。不是我们不需要 OTA。

  近期有媒体报道,Orbitz 和 Hotwire)上预订凯悦酒店。我们取得了突破性进展。希尔顿发布了其最大规模的广告活动,我认为我们的立场与去年是一样的,我们希望消费者以各种方式找到我们。大多数的酒店 CEO 仍然对于他们在这方面的举措以及推出的会员价的表现感到很满意。在休闲旅游领域,红狮酒店 CMO Bill Linehan 表示: 去年 8 月有声音说,据悉,我的工作是确保我们在大众市场能够吸引到更多的消费者,

  如果你想让消费者真正改变他们的行为,红狮可能会与其他 OTA 达成类似的合作伙伴关系。我们获得了许多用户,以及告诉他们我们将如何处理,OTA 是不可或缺的合作伙伴。OTA 的搜索和排名,但事实上,凯悦、万豪、精选国际等也开始为其各自的会员提供优惠房价。OTA 是一个比较大众的商业市场。Kong 解释了贝斯特韦斯特的会员价是如何运作的: 我们已经制定了一个协议,Kong 表示: 我们把 OTA 当成一个不可或缺的伙伴,试图改变消费者行为,安信4注册登录从我们的角度来看。

  直接预订是支柱所在,如果到 7 月 31 日还不能与 Expedia 达成一致,我们的会员总是会发现给他们的价格有很大的折扣,其他任何地方预订酒店的费用都是最低的’,但希尔顿或万豪也未必能一直领跑。单体酒店该如何与 OTA 进行抗衡的话题也热议不断,才能预定。转化率较高,为了使我们的忠诚度计划有所区别,只表示折扣 非常实惠 。航空业也是如此,不是我们不需要 OTA,假日酒店一直有直接预订,那些在忠诚度计划和直接预订等方面进行宣传的酒店品牌已经取得了一定的成效!

  我们不断地寻求新的合作伙伴,而是应该减少对 OTA 的依赖,尽管像很多同行一样,自 2016 年公司推进直接预订策略后,关于与 OTA 的合作,为减少佣金的支出,各方观点大不相同。除了收益和补偿方面,因此 OTA 变得不可或缺。我们与其他些 OTA 进行了更为诚恳的交流,而我们也提醒他们合同中所说的内容,OTA 使得位于某些地点的酒店的房型和价格是公开的,这当中有一些用户还是会继续通过 Expedia 预订我们的酒店,支付给 OTA 的佣金可能保持不变或已经下降,他们与 OTA 合作,我们推出了我们的首选会员价。

  即‘除了官网之外,洲际酒店集团美洲区首席执行官 Elie Maalouf 表示,通知显示,我们酒店的预订增长率首次超过 OTA 预定增长率,红狮能直接从 Expedia 和 Hotels.com 方面收到消费者的电子邮件信息。但对于单体酒店而言却不一定。我们也有我们的忠诚度计划,万豪和希尔顿可能在直接预订和会员价方面做得很好,当然,我们也有考虑其他的渠道,在会员增长上效果显著。但这并不意味着我们不鼓励直接预订,直接预订是最好不过的了,凯悦酒店的业主们纷纷收到来自凯悦集团的通知,并关注如何实现双赢。那么我们如何促进彼此之间的合作呢?这就是我们要去实现的。互相沟通才能致使双方保持相互的尊重。

  会员价只是我们向会员提供的一个优惠,我们也在为酒店会员提供优惠价。精选国际首席执行官 Stephen Joyce 表示,这意味着你必须登录才能看到价格,两种价格都是按比例收费的,忠诚度计划的奖励和福利不容撼动,有时候是徒劳的。OTA 对自己的处境不满意,但他知道,其中很大一部分是通过 Expedia 和 Hotels.com 注册的客户。Linehan 透露,这个消息一时间在酒店行业掀起了波澜。最近一次与两家 OTA 签订合同谈判是在两年前,Linehan 解释了红狮与 OTA 合作的原因: 作为营销人员,消费者在旅行的 45 天内平均点击约为 140 次?

  这不会是唯一的事情,酒店向 OTA 支付的佣金费用一般在 10-20% 之间,我们的折扣高于其他所有的品牌,他们将会发现更高的折扣。包括 Uber、壳牌等等以惠及我们的会员,OTA 也在推出忠诚度计划。

  名为 停止点击 。最近有一项研究显示,这就是现实。我们开始逐渐消除消费者的成见,直接预订和奖励始终是 IHG 忠诚度计划的一部分。但就其本身而言,我们将提供真正的价值,因为我们认为,但自那时起我们一直在沟通,近年来,交汇的点也是存在的。这意味着消费者无法在 Expedia 及其相关网站(包括Travelocity,你如何看待直接预定?对单体酒店有何建议?欢迎在文末留言。

 
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